よくあるご質問FAQ

利用者・保護者さまからのご質問

Q利用対象の年齢はありますか？

18歳〜64歳までとなりますが、入居中に65歳を迎えた方は介護保険の利用がなければ継続してのご利用が可能です。

Q入居の際に費用は必要ですか？

ご入居に際して敷金や手数料等は頂いておりません。

Q生活費はいくらぐらい必要ですか？

家賃、食費、水道光熱費、日用品など約7万〜9万円をいただいております。皆様それぞれになりますが、活動費や交通費、嗜好品など8万〜12万円程度で生活をされてる場合が多いです。

Q入居の個室には家具など何か用意されていますか？

クローゼット、エアコン、ベッド、マットレス、カーテン、照明につきましてはご用意しております。個室にテレビのご用意はありませんが持ち込み可能です。

Qインターネットは出来ますか？

もちろん使えます。屋内は無線Wi-Fiをお使いいただけます。

Q門限はありますか？

門限の時間は特に決めておりませんが、基本的に夕食時までの帰宅としております。帰宅が遅くなる場合は事前に相談の上でお願いしております。

Q外泊は出来ますか？

事前に相談の上で届出をしていただければ可能です。

Q朝食や夕食の時間を変える事は出来ますか？

基本的には朝食、夕食のお時間は決まっておりますが、仕事の都合で朝早く出発する場合や帰宅が遅くなる場合など対応させていただきます。

Q食事の内容はどのような物になりますか？

スタッフの手作りとなります。イベント時にはリクエストメニューのご用意も予定しております。健康上の管理が必要な場合を除き、ご飯のおかわり自由です。

Q洗濯やお掃除はしてもらえますか？

ご自身の居室のお掃除やご自身の洗濯は各自でしていただいております。掃除機や洗濯機はご用意しております。

Qお金やお薬の管理をお願いしたいのですが…

可能です。
基本的には皆様の自立に向けての支援としてのお手伝いとなりますので、ご自分で出来る事はご自分で行っていただきますが、ご自身では難しい場合もありますので、状況に応じて相談の上で管理のお手伝いをさせていただきます。希望があれば、おこずかい張作成を通して金銭管理のお手伝いをさせていただきます。
※ただし、金銭の直接のお預かりは出来ません。

Qタバコは吸えますか？

基本的に屋内は禁煙となっております。施設によりますが屋外に喫煙場所を設けている場合がございますのでタバコを吸われる方は事前に申し出をいただいております。

Q入居の体験利用はできますか？

基本的に体験入居をお願いしております。体験期間は『連続して30日まで』『年間50日まで』の範囲でご自由に期間を設定可能です。ホーム周辺のお店や生活環境の確認、就労先や病院への経路などの確認をしていただきます。1泊の方や1週間以上の体験を利用される方もおられます。ご要望に沿ってご対応をさせていただきます。

Q夜間の支援はありますか？

現在のところ弊社の運営するホームでは連絡があった場合にはスタッフが駆け付けますが、夜間に常駐するスタッフはおりません。

Q病気やケガで入院した場合はどうなりますか？

入院されても退去にはなりませんが、家賃は発生いたしますので長期のご入院の場合はご相談ください。